ENTREGA
El pedido se considera finalizado una vez que el transportista le entrega su pedido.
Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de abrir el paquete, que un producto puede sufrir defectos provocados por daños en el transporte, deberá rechazar la entrega o indicarlo en el albarán de entrega. Contacte con nosotros para informarnos de lo ocurrido durante las 24 h. siguientes mediante un email a [email protected] o llamando al telf. +34.986 787 050, y así ofrecerle la mejor solución.
Si tras dos intentos de entrega por parte de la agencia de transporte no fuese posible la entrega de su pedido, se le informará de esta situación por email. El pedido quedará en el punto de recogida más cercano a su dirección de entrega. Si tras el plazo de 15 días naturales no ha reclamado su pedido, entonces se le devolverá el importe pagado excepto los gastos de envío incurridos. El retorno de un pedido a nuestras instalaciones y/o el reenvío del mismo a otro lugar de entrega podrá ocasionar nuevos gastos de envío.
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