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Información empresas Florentino

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Sitios vinculados

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Condiciones de servicio

Introducción

El presente documento y los documentos relacionados aquí establecen las condiciones de uso de la tienda online (en adelante, las "Condiciones") y constituyen las bases del contrato de compraventa que queda formalizado cuando Usted finaliza el pedido mediante el pago del mismo.

Al hacer uso de esta tienda online Usted acepta las Condiciones aquí descritas.

Estas Condiciones pueden ser modificadas en el futuro sin que se avise de estos cambios. Es su responsabilidad consultarlas antes de finalizar la compra.

Estas Condiciones son válidas a partir del 26 de Septiembre de 2014.

Actualizado el: 03 de febrero de 2017.

Última actualización: 26 de marzo de 2018.

Titular del servicio

La tienda online Florentino es titularidad de Florentino Colección, S.L. (en adelante la "Empresa") con sede social en Polígono Industrial Lalín 2000, Calle B 30-34, 36500 Lalín, Pontevedra, España con CIF ESB36057933 e inscrita en el registro mercantil de Pontevedra Folio 197, Libro 668, inscripción 1ª, hoja 9486.

Atención al consumidor

El departamento de atención al consumidor atenderá sus consultas telefónicas de Lunes a Viernes de 9h00 a 13h00 y de 15h00 a 18h00 excepto festivo local o nacional en el teléfono +34 986 787 050.

También puede realizar sus consultas por email, correo postal o fax en las siguientes direcciones:

Tratamiento de datos personales

Los datos personales recogidos aquí son los estrictamente necesarios para llevar a cabo la relación comercial y están sujetos a la Política de privacidad.

Uso del servicio

Al utilizar este servicio Usted declara y se compromete a:

1. Facilitarnos los datos necesarios para poder llevar a buen puerto la relación comercial

2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento ni utilizar ningún medio de pago que no sea de su titularidad o para cuyo uso carezca de autorización

3. Ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos

Disponibilidad del servicio

El servicio está disponible para España, exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla, además de los países de Europa con el icono de la cesta de la compra activo en la pantalla de selección de país.

Condiciones de venta

Puede consultar las condiciones de venta aplicables en la Guía de compras.

Seguridad informática

Usted se compromete a hacer uso de la página web para consultar los productos aquí expuestos y realizar pedidos según las Condiciones descritas. Usted se compromete a no hacer un uso indebido de la página web mediante la introducción intencionada de virus, troyanos o cualquier código malicioso que dañe el software de la página, cause interrupción o mal funcionamiento del mismo o cause daños a otros usuarios del servicio.

Al incumplir esta cláusula podría estar cometiendo uno a más delitos tipificados en el código penal español.

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La Empresa no se hacer responsable de daños ocasionados por el uso de la página web en sus equipos informáticos ni de la pérdida de datos ocasionada por dichos daños.

Comunicaciones escritas

Al hacer pedidos en esta página web Usted otorga a la Empresa la autorización para enviarle comunicaciones escritas relacionadas con los productos adquiridos u otros productos y servicios relacionados. Las comunicaciones escritas serán mayoritariamente por correo electrónico. Conscientes del problema que supone recibir correo electrónico no deseado, mantendremos las comunicaciones al nivel mínimo indispensable para un correcto funcionamiento de nuestra relación comercial.

Reclamaciones

La presentación de reclamaciones podrá realizarse a través de la dirección de correo electrónico: [email protected].
Puede acceder a la PLATAFORMA DE RESOLUCION DE LITIGIOS EN LINEA.RII EN MATERIA DE CONSUMO Rgto. (UE) 524/2013 a través de la dirección de Internet https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Propiedad intelectual

Todo el contenido incluido en esta página web como logotipos, nombres y grafías de marca, fotos, diseños, textos descriptivos, etc. son propiedad intelectual de la Empresa o de quienes le han otorgado licencia para su uso. Usted reconoce este hecho y se compromete a no hacer uso del contenido más allá del estrictamente personal para su propio registro. Cualquier uso ajeno al antes mencionado deberá ser autorizado por escrito por la Empresa.

Derecho de revisión y modificación

La Empresa tiene derecho a revisar y modificar las Condiciones en cualquier momento sin que para ello sea necesaria comunicación a los usuarios del servicio. Usted estará sujeto a las Condiciones vigentes en el momento de la realización de cada pedido, salvo que por decisión legislativa o gubernamental se deban hacer cambios retroactivos en las Condiciones, en cuyo caso los pedidos hechos por Usted con anterioridad a los posibles cambios también quedarán sujetos a las nuevas Condiciones.

Legislación aplicable y jurisdicción

El uso de esta página web, la relación comercial entre Usted y la Empresa así como los contratos de compraventa fruto de sus pedidos se regirán por la legislación española y cualquier cuestión que tenga que ser dirimida legalmente quedará sujeta a sus fueros.